Oggi su Italians, Severgnini ha pubblicato una mia lettera riguardante un episodio  che mi è occorso circa due anni fa. Si tratta delle smarrimento di due miei bagagli da parte di Alitalia.

Mi sono deciso a scrivere perché a due anni di distanza non nono ancora riuscito ad ottenere soddisfazione.

Ho fatto di tutto: dalle raccomandate, ai fax alle mail, ma tutto inutile. Ho scritto alla Bartolini (che mi ha dato ragione) a Tajani, vice presidente della Commissione europea che all’epoca che all’epoca aveva la titolarità dei trasporti e anche lui mi ha dato ragione. Però la situazione non si è sbloccata.

Non mi è rimasto che fare casino sui giornali, sperando che qualcosa si smuova.

Per brevità (sono disponibili sono 2000 caratteri) ho anche omesso che mi sono rivolto anche al Codacons che mi ha preso a pesci in faccia; se non sei iscritto infatti non si prendono la briga neppure di risponderti. Bella difesa dei consumatori, no?

Altra cosa curiosa è che la mia miglia Alitalia sono passate a quella nuova, e perché allora per i rimborsi non è stata la stessa cosa?

Sembra quasi che in Italia ci si diverta a dare ragione, ma non a dare quello che è giusto.